Guru-Guru Madrasah Lakukan Pemberkasan di Mal Pelayanan Publik Parepare

Parepare, (Kemenag Parepare) - Dalam upaya memperkuat kualitas layanan publik dan mewujudkan sistem administrasi yang lebih efisien, Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kota Parepare terus berinovasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Salah satu langkah konkret yang dilakukan adalah dengan menghadirkan layanan langsung di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Parepare, yang selama ini telah menjadi pusat pelayanan terpadu bagi warga.

Kehadiran Loket Kemenag di MPP tidak hanya menjadi simbol keterbukaan dan kedekatan instansi pemerintah terhadap masyarakat, tetapi juga merupakan bentuk dukungan aktif terhadap program pemerintah daerah dalam mempermudah akses layanan publik. Dengan adanya loket, masyarakat, termasuk para tenaga pendidik di lingkungan madrasah, dapat mengakses layanan administrasi tanpa harus datang langsung ke kantor Kemenag.

Sebagaimana terlihat pada Rabu, 7 Mei 2025, sejumlah guru dari MAN 1 Parepare yang sedang tidak memiliki jadwal mengajar memanfaatkan layanan tersebut untuk melakukan proses pemberkasan serta verifikasi dokumen pencairan Tunjangan Profesi Guru (TPG). Mereka datang langsung ke MPP dan disambut hangat oleh petugas Kemenag Kota Parepare, Helmi dan Nashrullah, yang telah siaga memberikan pelayanan cepat dan tepat.

Turut hadir dalam kegiatan pelayanan ini, Kepala Kantor Kemenag Kota Parepare, H. Fitriadi, yang secara langsung memantau jalannya proses pelayanan. Dalam keterangannya, H. Fitriadi menyampaikan apresiasinya atas antusiasme para guru serta komitmen petugas dalam memberikan pelayanan terbaik.

“Saya berharap guru-guru dapat menyerahkan berkas kelengkapan untuk pencairan tunjangan profesi tepat waktu. Kehadiran petugas Kemenag yang standby di mal pelayanan publik ini dimaksudkan untuk mempermudah akses pelayanan administrasi bagi para guru, agar tidak ada lagi kendala dalam proses pengajuan,” ujar H. Fitriadi.

Dalam kesempatan yang sama, hadir pula Pendamping Satuan Pendidikan tingkat MA, Hj. Hasnani, yang dikenal aktif mendampingi para guru dalam setiap proses administrasi, termasuk pemberkasan Program Profesi Guru (PPG). Kehadirannya mendapat apresiasi dari para guru, seperti diungkapkan oleh Hasnawiyah Rahman, salah satu guru MAN 1 Parepare.

“Pendamping Satuan Pendidikan itu selalu hadir mendampingi setiap kami melakukan pemberkasan di Kemenag. Kehadirannya sangat membantu kami, terlebih lagi pelayanan di mal ini sangat ramah dan menyenangkan,” kata Hasnawiyah.

Loket Kemenag di Mal Pelayanan Publik Kota Parepare telah berjalan sejak diresmikannya mal pelayan tersebut pada tanggal 19 Agustus 2022 dan terbukti memberi manfaat besar dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Dengan lokasi yang strategis dan sistem yang terintegrasi, masyarakat tidak hanya dimudahkan dalam hal waktu dan tempat, tetapi juga mendapat jaminan pelayanan yang profesional dan humanis.(Taqdir/Wn)